「オンライン展示会の効果は本当にある？」「リアル展示会と比べて効果は出せる？」などと悩んでいませんか？
オンライン展示会は、場所や時間の制約なく多くの見込み客にリーチできる効果的なマーケティング手法です。データ分析や効率的なリード獲得が可能となるため、従来の展示会以上の成果を上げている企業も増えています。
本記事では、オンライン展示会の基本的な仕組みから、具体的な効果やメリット・デメリットを解説しています。オンライン展示会の成功事例もまとめているため、ぜひ参考にしてみてください。
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オンライン展示会とは？
オンライン展示会は、インターネット上でバーチャルに開催される新しい形態のマーケティング手法です。商品やサービスの展示やセミナーの開催、商談の実施などを、すべてオンライン上で行います。
場所や時間の制約がなく、従来の展示会と比較して開催コストを大幅に抑えられます。地理的な制限がないため、より広範な顧客層への集客が可能です。
他にも動画配信や資料のダウンロード、オンラインでのサービス体験など、デジタルならではの多様なコンテンツ提供ができる点も特徴の1つです。特にコロナ禍以降、多くの企業がオンライン展示会を採用し、新たなビジネス機会の創出手段として定着しています。
≫≫ オンライン展示会のやり方は？構築する方法や出展する際の注意点を解説
オンライン展示会に出展する3つの効果
オンライン展示会への出展は、企業にとって多様な効果をもたらします。主な効果は以下の3点です。
詳しく解説します。
2.商品やブランドの認知度向上
3.リード獲得の質の向上
1. リードジェネレーション施策でリード数が増加する
リードジェネレーション施策とは、製品やサービスに興味を持つ見込み客を発掘し、商談につなげる一連の取り組みです。オンライン展示会では、場所や時間の制約がないため、従来の展示会よりも多くの見込み客と出会えます。
展示会サイトでは製品情報の閲覧やセミナーの視聴、資料のダウンロードなど、さまざまな方法で見込み客の関心を引くことが可能です。見込み客の行動データを分析すれば、商談につながる可能性の高い顧客を効率的に見つけられます。
また、見込み客の興味や行動を詳しく把握すれば、効率的な営業活動を実施できます。
2. 商品やブランドの認知度が向上する
オンライン展示会は、多数の企業と来場者が集まる場で、効果的に自社の存在感を示せる機会です。デジタル空間ならではの表現方法を活用し、印象的な商品紹介が可能です。
展示会では、動画やインタラクティブコンテンツを通じて、商品の特徴や価値を効果的に伝えられます。また、SNSとの連携により、より広い層への認知度向上が期待できます。
他にも、展示会終了後もデジタルコンテンツを活用した継続的な情報発信ができ、長期的な認知度向上につながる点も効果の1つです。
3. リード獲得の質が向上する可能性がある
オンライン展示会は、特定のテーマや業界に特化して開催されるため、来場者の興味関心が明確です。そのため、具体的な購買意欲を持った見込み客との出会いが期待できます。
デジタルツールを活用した詳細なデータ分析により、見込み客の関心度や行動履歴を正確に把握できます。情報をもとに、効率的なアプローチが可能となる点も効果の1つです。
また、展示会では複数の企業を比較検討できる環境が整っているため、より具体的な導入検討段階にある質の高いリードの獲得につながります。
高品質なリード獲得が可能なリバイバル・マネジメント・フォーラム事務局
高品質なリード獲得を目指したい場合、リバイバル・マネジメント・フォーラム事務局の利用がおすすめです。リバイバル・マネジメント・フォーラム事務局は、明確なテーマ設定に基づいた展示会を開催しています。
テーマが明確化しているため、来場者が出展企業のターゲット層である確率が非常に高くなっています。特筆すべき点として、役職の高い方や大手企業からの参加者が多い点です。
意思決定権を持つ層との商談機会も多く、質の高いビジネス展開が期待できます。効果的なリード獲得と有意義な商談の場として、高い評価を得ている点も強みです。
テーマが明確で質の高いリードを獲得したい企業は、ぜひリバイバルの活用をご検討ください。
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オンライン展示会に出展する3つのメリット
オンライン展示会は、従来の展示会と比較して独自の優位性を持っています。主なメリットは以下の通りです。
詳しく解説します。
≫≫ オンライン展示会のメリットとデメリットを解説！成功事例と出展する効果を解説
2. データ収集が容易
3. 比較的低コスト
1. 立地に左右されない
オンライン展示会では、地理的な制約がありません。地方や海外からの参加者も、インターネット環境さえあれば容易にアクセスできます。
天候に左右されることなく、参加者は自宅や会社から快適に展示会に参加できる点が主なメリットです。そのため、従来の展示会で懸念されていた機会損失のリスクが大幅に軽減されます。
2. データ収集が容易
オンライン展示会では、参加者の行動データを正確かつ効率的に収集できます。従来の展示会では困難だった、詳細な行動パターンや個人情報の把握が可能です。
収集できるデータの例をまとめると以下の通りです。
| 収集できるデータの例 |
|---|
| 申し込み情報 訪問者数 商談数 |
上記を自動で収集すれば、より効果的なマーケティング戦略の立案が可能です。収集したデータは、将来の営業活動やマーケティング施策の最適化に活用できます。
3. 比較的低コスト
オンライン展示会は、従来の展示会と比較して大幅なコスト削減が可能です。会場のレンタル費や人件費、機材や商材の運送費など、物理的な展示会で発生する固定費を抑えられます。
項目別の費用相場をまとめると以下の通りです。
| 費用項目 | 費用相場 |
|---|---|
| 出展料・プラットフォーム利用料 | 10万〜300万円 |
| コンテンツ制作費 | 0〜100万円 |
| 広告・宣伝費 | 20万〜50万円 |
配信準備や資料作成が最小限で済むため、時間的コストも大幅に削減できます。一般的な出展費用は、内容によって数十万円から数百万円程度となり、基本的な出展であれば20〜30万円程度から始められます。
ただし、3DCGを活用したバーチャル空間の構築など、高度な演出を行う場合は数百万円の費用が必要です。
また、自社で開催する単独型と他社主催の合同型では費用に大きな差があり、単独型は100万円以上、合同型は10万円台から参加可能です。
そのため、予算に応じて最適な出展方法を選択することが重要です。
≫≫ オンライン展示会の費用はいくらかかる？内訳や費用を抑えるコツを解説
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オンライン展示会に出展する2つのデメリット
オンライン展示会には、従来の展示会にはない独自の課題が存在します。デメリットを理解し、適切な対策を講じることが重要です。
具体的なデメリットは以下の通りです。
詳しく解説します。
2. リアル展示会と比較して商品の魅力を伝えにくい
1. 商品のデモンストレーションが難しい
オンライン展示会では、従来の展示会で効果的だった実演や呼び込みによる集客が困難です。参加者の自発的なアクセスを待つ必要があり、偶発的な集客の機会が限られます。
課題を克服するために、魅力的なデジタルコンテンツの制作や、参加を促す工夫が不可欠です。オンラインならではの特性を活かした、効果的な集客戦略の立案が求められます。
デジタル技術を活用した、新しい形式のデモンストレーション方法の開発が重要です。
2. リアル展示会と比較して商品の魅力を伝えにくい
オンライン展示会では、参加者が実際に商品を手に取って確認することができません。そのため、商品の特性や魅力を十分に伝えることが困難です。
オンライン展示会ならではの制約を補うために、詳細な商品説明や高品質な映像コンテンツの提供が必要不可欠です。商品の特徴を効果的に伝えるための工夫と、デジタルならではの表現方法の開発が求められます。
視覚的な情報に加え、インタラクティブな要素を取り入れれば、商品の魅力をより効果的に伝えられます。
オンライン展示会の種類
オンライン展示会は、主に以下の2種類に分類されます。
それぞれに特徴があり、企業の目的や規模、予算に応じて、最適な展示会形式を選択することが重要です。ここでは、種類別の特徴を詳しく解説します。
「合同型」オンライン展示会
「単独型」オンライン展示会の特徴
単独型オンライン展示会は、企業が独自に開催する展示会形式です。自社のブランドイメージに合わせた自由なサイト構築が可能で、競合を気にすることなく商品やサービスを存分にアピールできます。
「単独型」オンライン展示会のメリット・デメリットをまとめると、以下の通りです。
| 項目 | 特徴 |
|---|---|
| メリット | ・自由なサイト設計とデザインが可能
・競合を気にせず独自のブランディングとPRが可能 ・開催期間や実施内容を柔軟に設定可能 |
| デメリット | ・宣伝・集客を自社で実施する必要あり
・運営ノウハウと人員体制の確保が必要 ・初期投資を含むコスト負担が大きい |
宣伝や集客活動を自社で行う必要があるため、コスト面での負担が大きくなります。初めて単独型展示会を開催する企業はサイト構築費用や運営費用、人件費といった予想以上の支出が発生する可能性があるため、綿密な計画立案が必要です。
「合同型」オンライン展示会の特徴
合同型オンライン展示会は、複数の企業が同一のプラットフォーム上で出展する形式です。主催者が展示会サイトの構築や宣伝を担当するため、出展企業の負担が少なく、展示会の経験が少ない企業にとって参加しやすい形態となっています。
「合同型」オンライン展示会のメリット・デメリットをまとめると、以下の通りです。
| 項目 | 特徴 |
|---|---|
| メリット | ・主催者による集客で高い来場者数が期待できる
・展示会サイトの構築や宣伝を主催者が担当 ・出展の準備や運営の負担が少ない |
| デメリット | ・大企業や競合他社の中で埋もれやすい
・商品やサービスの差別化が難しい ・プラットフォーム指定により独自性を出しにくい |
企業は展示用コンテンツの準備に集中できる一方で、プラットフォームが指定される場合が多く、独自のブランディングや個性的な展示が制限されます。そのため、限られた条件の中で、いかに自社の特徴を効果的に伝えるかが重要なポイントです。
オンライン展示会で効果を得た成功事例3選
オンライン展示会での成功事例から、効果的な展示会活用方法を学べます。各企業の目的と成果を分析すれば、効果的な展示会運営のポイントを理解することが可能です。
ここでは、以下の企業別でオンライン展示会の成功事例をまとめます。
詳しく見ていきましょう。
株式会社ソリトンシステムズ
株式会社iCARE
エレコム株式会社（リードの質が向上）
エレコム株式会社は、特定業界からの質の高いリード獲得を目的としてオンライン展示会に参加しました。展示会では、業種、従業員数500名以上、電話番号の3つの条件を満たす高品質なリードを800件獲得することに成功しています。
従来の展示会では難しかった、特定業界からのリード獲得が実現しています。獲得したリードには最新の連絡先情報が整備され、セミナー参加状況などの詳細データが付随していました。
特筆すべき点として、リード単価が1件あたり1,200〜1,300円と従来の半額以下でありながら、商談化率が大幅に向上している点です。獲得したリードの95%以上が新規リードであり、効率的な新規顧客開拓にもつながっています。
関連記事：リード数は800件！狙ったターゲットのリード獲得に成功。電話・メールの情報が最新データだからすぐにアプローチし、商談化率も上々
株式会社ソリトンシステムズ（アポ率が3倍に）
株式会社ソリトンシステムズは、質の高いリード獲得を目指してオンライン展示会に参加し、従来の展示会と比較して3倍となる高いアポイント獲得率を達成しました。
2023年11月の展示会では44件、次回は50件のアポイントメントを獲得するなど、継続的な成果を上げています。特に、展示会終了後すぐにリード情報が納品されたことで、迅速なフォローアップが可能となりました。
展示会では、セキュリティ製品に関心の高い来場者が多く、具体的な商談につながりやすい質の高いリードを獲得できました。また、オンラインならではの特徴を活かし、地方企業からの問い合わせも多く獲得した事例です。
関連記事：5分間講演でも通常の3倍のアポ率を実現 ターゲット層にもマッチし手応えを実感
株式会社iCARE（CPAを抑えてターゲットリード獲得）
株式会社iCAREは、従業員規模の大きい企業からの新規リード獲得を目指してオンライン展示会に参加し、効率的なリード獲得に成功しました。
特に注目すべき点として、顧客獲得単価（CPA）を抑えながら、ターゲットとする企業属性や従業員規模に合致したリードを獲得できた点です。他の展示会で課題となっていたリードの重複がほとんどなく、効率的な新規リード獲得を実現しています。
展示会のテーマが明確だったことで、商談化につながりやすい質の高いリードを獲得できました。さらに、獲得したリードの多くが意思決定権を持つ役職者であり、具体的な商談に発展するケースが見られた事例です。
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オンライン展示会における効果のまとめ
オンライン展示会は地理的制約のない集客力や効率的なデータ収集、コスト削減など、従来の展示会にはない多くのメリットをもたらします。効果を最大限に引き出すためには、明確なテーマ設定と適切な運営戦略が不可欠です。
特に、質の高いリード獲得のためには、展示会のテーマと来場者の目的意識が合致していることが重要です。例として、オンライン展示会を実施しているリバイバル・マネジメント・フォーラムは、業界や課題に特化した明確なテーマ設定によって高い成果を実現しています。
リバイバルマネジメントフォーラム事務局の展示会では、テーマに関心の高い来場者のみが参加するため、質の高いリード獲得が可能です。また、大手企業の意思決定層の参加も多く、効果的な商談機会の創出が期待できます。
オンライン展示会での成果最大化を目指す企業様は、ぜひリバイバルの利用をご検討ください。
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